锦江之星（常州天宁寺店）怎么样

非常非常的差，前台服务人员的服务态度就像我们欠她500万似的脸！！在此特别指570012员工。你说服务态度能有多不好才能让我记住她的号吗牌？？锦江之星卖这一百多的价位本来是便宜的了！！但是下次给我钱我都不会去了，前台和大爷似的，边看手机边入住！最重要的是在那天晚上同层住了几个一起的团体，那隔音效果简直了，立马显现，半夜1点了愣是给我们吵起来了…应该是喝了些酒在走廊里吆喝唱歌一个多小时，顾客也就罢了，我打前台电话让给处理一下，一听到说反应有噪音，我情况还没有反馈完，居然给我挂了？？好，我本着理解的态度，挂了你给我处理了噪音也行，一点多了走廊里和K歌似的。结果硬是还是在走廊里嗨了一个多点？？我简直是怀疑前台人员不处理！！！严重投诉570012！！！不求你多么好的服务？？连个笑脸没有？一说话和欠你钱似的，真是消费者花钱找罪受？？简直刷新酒店服务业的底线、像这样的人不喜欢服务行业麻烦转行好吧，又感觉受着委屈，消费者还一肚子气。同时服务行业的人，我本来是很理解服务行业的辛苦！！但是你好歹有点工作态度来吧？要不酒店发你工资混日子啊？？差评！！！只对工作态度不端正，而且还事事的员工差评！！这种人理解不了，也不值得理解！

只能说，唯一好的是房间格局不错。对人员的素质管理太差了。发生在20号中午，前台人员明明知道前台沙发上有小孩尿尿了，尿得沙发上一大片。居然不马上主动去想办法去清理，非要等到下一个不知情的人没注意坐下去了，裤子被沾到了，问他们怎么回事他们才说有小孩尿了(你明知你还不第一时间清洁或想办法隔离那个位置)，还得再催促他们两次才很不情愿的去想办法清洁。这样的素质太低了。更不用说两天没看到过一个前台人员会对客人笑。 人员管理差评! 人员素质比7天连锁，比如家快捷差一大截。

锦江之星在连锁快捷酒店属比较好的，这家也不例外，整体都不错，我就说说停车场的问题。因为在上酒店都没有停车场的具体介绍，其实现在自驾的游客很多，而停车场至关重要，这家酒店旁边巷子里能停几辆车，但平时都满，不要抱希望，在酒店不远处有个地下停车场，到服务台拿卡可以免费停，但因为在旁边的地下，行李多的话就不太方便。他们家紧邻西面有个单独的地面停车场，能停二十几辆车，只是现在都被居民占用，我看到有个告示，正在清理。如果全部收回的话，住客停车问题就能很好解决。